택배가 중간에 멈춘지 일주일.. 도대체 CJ대한통운 상담원 연결은 왜 이렇게 안되는건가.. 통화대기만 20분째... 기다린 것도 인내심의 한계를 느끼며 짜증나는데, "고객님 연결이 많아 상담원 연결이 어렵습니다"라는 기계음과 함께 먼저 전화를 끊다니..
으.. 열받아..
인간은 진화의 동물.
상담사 연결까지 먼저 전화 끊기지 않고.. 계속 기다릴 수 있는 방법이 있다. (이것도 꿀팁이라고 작성해야하는 이유를 모르겠다.. CJ대한통운 반성해라..)
01.
CJ대한통운 고객센터 대표 전화번호 1588-1255에 전화를 건다.
02.
0번 -> 2번 -> 2번 (배송 및 집화일정) -> 1번 (배송 일정) -> 운송장번호 입력 후 *(별표) 입력 -> 운송장 맞으면 1번 -> 0번 (상담원 연결)
**배송 일정 문의가 아니더라도 위 방법으로 연결하면 상담원 연결 전화가 끊기지 않고 바로 됩니다!!!!!!!
(물론 이 방법도 상담원이 언제 받을지 모르니 대기시간이 길지만, 먼저 전화가 끊기진 않으니.. 이걸로 만족해야하는 씁쓸함)
CJ대한통운 홈페이지에 1:1문의 하는 방법도 있지만..
CJ대한통운 홈페이지를 이용해주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
물량 급증에 따라 택배 1:1 문의도 증가하고 있습니다.
택배 관련 문의의 경우 답변까지 2~3일 정도 소요될 수 있으니 고객님의 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
---------------------------
여긴 기본 2일 답변을 기다려야 한다... 물론, 2일만에 답변을 준 적은 한 번도 없다..
진짜 이렇게 시스템 구성한 CJ대한통운은 반성해라!!!!
시스템 개선 좀 제발..
오늘도 좋은 아이디어를 찾아 헤매는 당신에게 바칩니다.
- IDEASHOWER -
IDEASHOWER
IDEASHOWER은 평범한 사람이 혼자 좋아서하는 개인블로그입니다
여기저기서 보고 듣고 느낀 기억들을 추억하고자하며
저작권 등의 문제가 있을 시 연락을 주시면 확인 후 조치하겠습니다
감사합니다
이 포스팅은 쿠팡 파트너스 활동의 일환으로, 이에 따른 일정액의 수수료를 제공받습니다
'생각공유 > 정보' 카테고리의 다른 글
쿠팡플레이 수지 안나 원작 친절한 이방인 (0) | 2022.06.24 |
---|---|
나혼자산다 화사 케이크초 레인보우초 파는곳 (0) | 2022.06.04 |
소상공인 손실보전금 신청 방법 (영상) (0) | 2022.05.30 |